在企業內部導入多代理(Multi-Agent)系統時,開發團隊最容易踩到的一個大坑,就是「把每個 AI 代理都當成萬能主控」。如果讓 Hermes Agent 跟 OpenClaw 同時接收使用者的指令、各自去修改系統狀態,最後往往會演變成一場災難,完全沒人知道現在到底是誰在負責。
其實,Hermes Agent 近期改版帶來的 Bot Mode、peer 訊息傳遞與可控 delegation(委派)功能,搭配上 OpenClaw 強悍的多 Agent 編排(Orchestration)能力,已經可以把複雜的工作拆解得非常細緻。不過,一套系統能不能穩定維運,關鍵並不在於你塞了多少個 Agent 進去,而是「每一段分工到底能不能被驗證、隨時停止與安全交接」。
如果不想讓團隊的 AGI 專案大打結,在設計工作流的時候,請務必檢視以下 5 個流程設計檢查點:
本篇目錄
先固定角色,明確劃分邊界
要讓 Agent 們合作無間,第一步就是把流程拆分成入口、規劃、執行、驗證與回報這五類獨立角色。
你可以安排 Hermes 擔任群組對話的入口或專責執行者,然後把整體的編排、工具路由和狀態整合交給 OpenClaw;反過來設定當然也行。但請記住一個鐵律:一條流程裡,永遠只能有一個「主控狀態來源」(Single Source of Truth)。
請針對每個角色,清楚寫下它的輸入、輸出、可以用的工具,以及「絕對不能做的事」。驗收的時候,可以試著送出一個標準任務,去確認是不是只有特定的角色才能建立任務,且只有負責驗證的角色才能宣告流程走完。
交接上下文要「小而完整」
很多工程師在設計 peer 訊息或子代理委派時,為了圖方便,直接把整段對話紀錄轉發過去,這在後續維運上非常麻煩。正確的交接方式,應該是只傳遞最核心的資訊,包含:任務 ID、目標、已經驗證過的輸入值、預期輸出、截止時間,以及任務失敗時該往哪裡送。至於敏感資料,一律只傳遞參照(Reference)就好。
給的上下文太少,下游的 Agent 就會開始胡亂通靈猜測;給得太多,不僅大幅拉高 API 成本,還會讓責任歸屬變得很模糊。你可以做個小測試:故意漏掉一個必填欄位,好的架構設計應該是接收端會「拒收並回報缺口」,而不是自作聰明地自己生資料補齊。

依「副作用」分級管理權限
我們常說要放手讓 AI 去做事,但這不代表可以放任不管。請務必根據操作所產生的「副作用」來進行分級授權:
- 無副作用/低風險:像是讀取公開資料、整理檔案或是產生文章草稿。這些可以直接設定為全自動化,有效提升運作效率。
- 高副作用/高風險:只要牽涉到寫入正式資料庫、發送外部訊息、刪除內容或是修改系統設定。這類操作一律必須停在「人工核准閘門」(Human-in-the-loop),乖乖等待人類簽核放行。
不管是 Bot Mode 的入口權限、peer 接收端的工具使用權,還是 OpenClaw 編排器能不能代替其他代理去執行動作,權限設定都要清清楚楚地分開。上線前試著送出一個需要外部操作的任務,看看 Agent 是不是會確實停下來,並且留下足夠的請求內容讓你判斷要不要放行。
交接格式要能驗證
請馬上拋棄用「看起來好像完成了」這種體感來當作任務成功的條件。
在系統間交接,必須使用固定的 Schema(格式規範)來描述任務狀態,像是 pending(等待中)、running(執行中)、needs_review(需要審核)、completed(已完成)和 failed(失敗),並且要嚴格規範哪些欄位必填,以及出錯時的回報格式。
當 Agent 回報任務完成時,系統必須要求它拿出證據(例如產出檔案的路徑、測試結果或是 API 的回傳值)。當 Hermes 執行完畢並把結果丟回給 OpenClaw 後,應該由單一的驗證節點來判斷能不能進入下一步,這樣就能避免兩個 Agent 各自判定「這件事做完了」而產生狀態不同步的狀況。
預先設計「人工接管」機制
別忘了,「人工接管」本身就是流程設計非常重要的一環,它絕對不是上線後才來想辦法的臨時補救措施。
在專案上線前,團隊必須先定義好五種停損條件:處理逾時、連續重試次數超限、輸入資訊互相矛盾、工具回應不完整,以及出現預期外的副作用。
只要觸發了這些條件,系統就必須完整保留任務 ID、最後一次有效的 Checkpoint(檢查點)以及等待決定的事項。另外,可控的 subagent 必須提供明確的修正與停止路徑——只要 AI 自己修正不了,就應該立刻原地停機,千萬別讓它在錯誤的方向上繼續盲目消耗運算資源。

導入與驗收的建議順序
想要系統平穩落地,最忌諱的就是一次把所有功能全開。建議可以依照以下的順序來逐步驗收:
- 先拿唯讀資料跑短流程:讓 Hermes 接收請求,交給專責代理整理,OpenClaw 負責編排與驗證,最後只單純輸出草稿。
- 等流程跑順了,再逐項開放寫入權限或是對外的工具。
- 每次只要變更流程,一定要確實測試:缺少必填欄位、重複送出請求、處理逾時以及強制人工中止這幾種狀況。並記錄下這過程是誰啟動、誰核准、誰驗證,以及最後完成的證據在哪裡。
導入多代理系統最大的價值在於分工的可驗證性,而不是比誰家掛的代理數量比較多。只要某個節點講不清楚它能改什麼、碰到問題怎麼停止、做完要拿什麼證明,那建議還是先緩緩,別急著盲目增加並行處理的數量。
常見問題 FAQ
這完全看你們家專案的責任歸屬怎麼切。不管最後選誰當主控,只要把握住「一條工作流內只能有一個權威狀態來源」的原則,就能避免多頭馬車的問題。
非常不建議這麼做。最好只傳遞「必要且已經驗證過」的上下文資訊,並用固定格式去指引下一步,這樣能有效避免 Agent 產生幻覺,也能省下可觀的 API 成本。
請務必找時間好好演練這四個極端場景:不當的外部操作、缺少必要欄位、處理時間逾時,以及直接人工中止。確認「人工核准閘門」和「停止路徑」都有確實發揮作用,確保系統永遠在安全的邊界裡面運作。
